La crise de la COVID-19 nous force à mettre en place certaines mesures afin de nous conformer aux règles mises en place par la Santé publique, et surtout, afin d'assurer votre sécurité et celle de nos employés. 

INFORMATIONS IMPORTANTES concernant votre compte client :

Cette vidéo vous explique comment modifier votre mot de passe : https://recordit.co/uvmPNqi3dz

ACCÈS AU CENTRE D’ENTRAÎNEMENT :

La santé publique nous impose de nombreuses règles, notamment de limiter les personnes à l’intérieur de nos installations, et ce, afin de respecter la règle du deux mètres de distanciation. Nous avons donc mis en place un système de réservations en ligne qui permettra d’éviter les débordements et les files d'attente. 

Voici quelques points à propos de la réservation:

•  Il vous sera possible de réserver une plage horaire jusqu’à deux semaines à l’avance.

•  Vous n’avez pas à aviser la réception en cas de retard. Par contre, l’heure de votre départ restera la même afin de respecter les horaires.

•  Vous n’avez pas réservé? Nous avons prévu 10  places « sans rendez-vous » par plage horaire. Toutefois, une fois ces places comblées, il vous sera malheureusement impossible d’accéder à nos installations.

•  Il sera possible d’annuler une réservation jusqu’à 4 heures à l’avance. Dans le cas contraire, vous perdrez le privilège de réserver à l’avance pour une durée de 7 jours.

 MESURES D'HYGIÈNE AU CENTRE D’ENTRAÎNEMENT :

•  Les aires d’attente ne seront pas accessibles. Il sera donc impossible d’arriver à l’avance. Les membres sont priés d’attendre à l’extérieur de l’établissement ou dans leur voiture;

•  Vous devrez obligatoirement laver vos mains à l’entrée dès votre arrivée.

•  Nous avons le droit de vous refuser l’entrée si vous présentez des symptômes du rhume et de la grippe. Ne soyez pas offusqué, car l’objectif est de protéger l’ensemble des membres et du personnel

•  Notre personnel à l’accueil pourrait porter un masque ou non selon la possibilité de maintenir le 2m de distanciation.

•  Nous avons établi des espaces d’entrainement désignés en fonction de nos limites d’occupation maximales révisées. Nous avons séparé par un minimum de 2 mètres chaque pièce d’équipement sur le plancher. S’il vous plait, assurez-vous de respecter ces limites.

•  Les produits nécessaires pour nettoyer l’équipement ont été mis en place en évidence et sont facilement accessibles. Utilisez-les adéquatement.

•  Les casiers et vestiaires (incluant les douches) seront accessibles mais à capacité réduite pour maintenir le 2m de distanciation. Nous vous demandons donc de minimiser l'utilisation des vestiaires si vous pouvez vous en passer. Nous vous recommandons de vous présenter en tenue d’entrainement et d'apporter seulement le nécessaire; des souliers d’intérieur propre, une serviette ainsi qu’une bouteille d’eau. (s.v.p. laissez vos effets personnels dans votre véhicule). 

•  Les écouteurs sont permis.

•  Les toilettes seront accessibles seulement en cas d’urgence. Si vous devez les utiliser, vous serez responsable de les désinfecter après utilisation

•  À noter que la fontaine d'eau ne sera pas accessible jusqu’à nouvel ordre.

•  Les enfants ne seront malheureusement pas admis jusqu’à nouvel ordre. Ceci s’explique par le fait que nous ne serons pas en mesure d’assurer la distance physique/ assise sur des canapés à la réception;

Nous réévaluerons nos politiques après chaque annonce du gouvernement. Nous vous invitons donc à revenir régulièrement consulter cette page d’information et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être à l’affût des derniers changements.

 QUELQUES CONSEILS ADDITTIONNELS

•      Prévoyez votre entrainement à l’avance afin de maximiser votre temps au gym.

•      Restez courtois, patient et compréhensible. Nous faisons de notre mieux pour vous servir dans le cadre de cette situation exceptionnelle. 

•     Le partage d’équipement est fortement déconseillé;

•     Limitez vos pauses sociales et vos déplacements entre vos exercices.

QUESTIONS À SE POSER AVANT DE SE PRÉSENTER

SVP, répondre aux questions suivantes avant de quitter votre maison (si la réponse à l’une de ces questions est « oui », vous ne devriez pas vous entrainer!) :

•   Avez-vous une toux?

•      Faites-vous ou avez eu de la fièvre récemment?

•      Avez-vous été en contact avec quelqu’un qui présente ces symptômes au cours des 14 derniers jours?

•      Vivez-vous avec quelqu’un qui est malade ou mis en quarantaine?